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Spedizioni

La spedizione è sempre gratuita su tutti gli ordini.

Prepariamo gli ordini in 24/48 ore lavorative.
La consegna avviene generalmente in 2–4 giorni lavorativi.

I prodotti della Collezione Legami, essendo preparati appositamente in base alle pietre e alle personalizzazioni scelte, richiedono invece circa 10–12 giorni lavorativi.

Quando il tuo ordine verrà affidato al corriere riceverai una conferma di spedizione con tutte le informazioni necessarie per seguirne la consegna.

Pagamenti

Accettiamo carte, PayPal, Klarna (3 rate) e Satispay

Sì, tutte le transazioni sono protette da sistemi di sicurezza certificati (SSL).

Scrigni e prodotti

Non è un singolo gioiello. È uno scrigno: un set già pensato e abbinato.

Sì, sono in quantità limitata o pezzi unici.

Sì, i nostri gioielli sono realizzati con materiali selezionati e adatti anche alle pelli sensibili. A seconda della collezione utilizziamo argento 925, oro e acciaio inossidabile. I nostri gioielli sono nickel free. I materiali specifici sono sempre indicati nella scheda del prodotto.

Resi e assistenza

Sì, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna del tuo ordine.

Se hai bisogno di effettuare un reso, scrivimi e ti spiego tutto passo passo.

Voglio che tu sia tranquilla nel tuo acquisto.

Se il tuo gioiello arriva danneggiato o presenta un difetto, contattami subito: troveremo insieme la soluzione migliore.

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